ARTICLE 1 -
PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués
en EURO TTC (toutes taxes comprises) hors
frais d'expédition.
1.2 - Toutes les commandes passées sur notre
site sont payables en EURO.
1.3 - Les prix son valables pour le mois en
cours. Les produits seront facturés sur la
base des tarifs en vigueur au moment de
l'enregistrement des commandes, sous réserve
de disponibilité à cette date.
1.4 - Clause de réserve de propriété : les
produits demeurent la propriété de DreamNex
SA jusqu'au complet encaissement du prix par
DreamNex SA.
ARTICLE 2 - MODE DE REGLEMENT
Nous acceptons les paiements par carte
bancaire, soit directement sur le site en
paiement sécurisé, soit par téléphone ou
fax. Dreamnex confie le paiement sécurisé à
plusieurs prestataires indépendants et
spécialisés (en France et à l’étranger).
Nous acceptons aussi les chèques Français en
Euros et les mandats.
Pour certains pays seuls les mandats et
virements sont acceptés. Les éventuels frais
de virement bancaire sont à la charge du
client.
Le paiement en contre- remboursement
(supplément facturé par la poste : 7,90
Euros) est proposé pour la France uniquement
et pour une livraison en colissimo suivi.
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ARTICLE
3 - LIVRAISON
- La
disponibilité de nos produits est
indiquée sur la fiche descriptive du
produit. Un avoir est généré à l'édition
de votre commande si un des produits est
indisponible (l'avoir sera égal au
montant du produit facturé), ce qui
permet une expédition sans attente des
produits en stock.
Votre commande peut être mise en attente
selon la durée de réapprovisionnement du
produit.. Votre solde vous sera alors
expédié dès la réception de ces produits
sans frais supplémentaires.
-
Expédition
:
Vous pouvez choisir entre le mode
d'expédition Express ou le mode
d'expédition Normal :
Pour les envois en France :
- Chronopost : Expédition en 48h sur
toute la France Métropolitaine.
- Colissimo suivi : Expédition en 72h
sur toute la France Métropolitaine.
Pour les envois à l'étranger :
- Chronopost: Expédition entre 2 et 3
jours pour l'Europe, 2 à 8 jours pour le
reste du monde.
- Colissimo suivi: Expédition en 3 à 5
jours pour l'Europe, 4 à 8 jours pour le
reste du monde.
DreamNex ne pourra être tenu pour
responsable des retards dus à des
mouvements de grève des services postaux
ou autres impondérables prévus par la
législation sur le transport de biens et
de marchandises.
- Coûts
d'expédition : Les frais d'envoi seront
débités séparément (un débit pour le
prix de vos produits et un débit pour
les frais d'envoi).
Pour la France Métropolitaine, les coûts
d’expédition sont à 5.90 euros en
Colissimo et à 14.90 euros en
Chronopost.
Pour l'étranger, les coûts d'expédition
sont calculés automatiquement et
apparaissent sur le bon de commande en
fonction du poids total de votre
commande.
-
Restrictions douanières :
Certaines législations limitent
l'importation de produits érotiques.
Renseignez vous sur la législation en
vigueur dans votre pays avant de
commander sur le site.
- Taxes
Douanières
Les taxes de douane ou d'importation
sont dues dès que le colis atteint son
pays de destination. Vous devez vous
acquitter des éventuelles taxes
supplémentaires de dédouanement. Nous
n'avons aucun contrôle sur ces taxes et
ne pouvons les prévoir, les politiques
douanières variant fortement d'un pays à
l'autre. Veuillez contacter votre bureau
des douanes local pour de plus amples
informations.
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RTICLE 4
- SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre
service clientèle est à votre disposition :
- par e-mail : Service Clients
- par Téléphone : 08 92 68 44 20 depuis la
France, +33 4 42 53 83 53 depuis l'étranger.
- par Fax : 04 42 53 83 51 depuis la France,
+33 4 42 53 83 51 depuis l'étranger.
ARTICLE 5 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Conformément à la législation en vigueur,
vous disposez d'un délai de 7 jours (date de
réception) pour demander l'échange ou le
remboursement de votre commande à l'adresse
suivante : DreamNex SA - Service Retours- BP
20027 - 13106 ROUSSET Cedex
Pour ce faire, merci d'utiliser le bon de
retour mis à votre disposition au dos de
cette facture.
ARTICLE 6 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la
législation française en vigueur et aux
normes applicables en France. Les
photographies, textes, graphismes
informations et caractéristiques reproduits
et illustrant les produits présentés ne sont
pas contractuels. En conséquence, la
responsabilité de DreamNex SA ne saurait
être engagée en cas d'erreur ou d'omission
dans l'une de ces photographies, textes ou
graphismes informations ou caractéristiques
des produits ou en cas de modification des
caractéristiques des produits par les
fournisseurs. Bien entendu pour toute
question sur les produits vous pouvez
contacter notre service clientèle. DreamNex
SA ne saurait être tenu pour responsable de
l'inexécution du contrat conclu en cas de
rupture de stock ou indisponibilité du
produit, de force majeure, de perturbation
ou grève totale ou partielle notamment des
services postaux et moyens de transport
et/ou communications, inondation, incendie.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers
d'autres sites que le site DreamNex.
DreamNex SA dégage toute responsabilité dans
le cas où le contenu de ces sites
contreviendrait aux dispositions légales et
réglementaires en vigueur.
ARTICLE 7 - INFORMATIONS NOMINATIVES
DreamNex SA s'engage à ne pas divulguer à
des tiers les informations que vous nous
communiquez. Celles-ci sont confidentielles.
Elles ne seront utilisées par ses services
internes que pour le traitement de votre
commande et que pour renforcer et
personnaliser la communication et l'offre
produit réservées aux clients DreamNex SA,
notamment par la newsletter de
SexyAvenue.com. Le présent article ne pourra
empêcher la cession globale de la société ni
le transfert d'activités à un tiers.
En conséquence, conformément à la loi
informatique et libertés du 6 janvier 1978,
vous disposez d'un droit d'accès, de
rectification et d'opposition aux données
personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la
demande en ligne ou par courrier en nous
indiquant vos nom, prénom, adresse et si
possible votre référence client :
- par e-mail : Service Clients
- par courrier : DreamNex SA - BP 20027 -
13106 ROUSSET Cedex - France
Les informations en rapport avec votre
commande font l'objet d'un traitement
automatisé de données dont le responsable
est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de
données a pour finalité de définir un niveau
d'analyse d'une transaction et de lutter
contre la fraude à la carte bancaire.
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destinataires des données en rapport avec
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utilisation frauduleuse d'une carte bancaire
entraînera l'inscription des coordonnées en
rapport avec votre commande associé à cet
impayé au sein d'un fichier incident de
paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une
déclaration irrégulière ou une anomalie
pourra également faire l'objet d'un
traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et
Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à
tout moment, d'un droit d'accès, de
rectification, et d'opposition à l'ensemble
de vos données personnelles en écrivant, par
courrier et en justifiant de votre identité,
à FIA-NET – Service Informatique et Libertés
– Traitements n°773061 et n°1080905 - 22 rue
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ARTICLE
8 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages,
illustrations et images reproduits sur les
sites édités par DreamNex SA sont réservés
au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre
de la propriété intellectuelle et pour le
monde entier. A ce titre et conformément aux
dispositions du Code de la Propriété
Intellectuelle, seule est autorisée
l'utilisation pour un usage privé sous
réserve de dispositions différentes voire
plus restrictives du code de la propriété
intellectuelle. Toute autre utilisation est
constitutive de contrefaçon et sanctionnée
au titre de la Propriété Intellectuelle sauf
autorisation préalable de DreamNex SA. Toute
reproduction totale ou partielle des sites
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interdite.
ARTICLE 9 - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi
française.
Tout règlement de litige peut être fait
auprès de notre service client Service
Clients ou au 08 92 68 44 20, et à défaut
d'un règlement amiable, il sera de la
compétence d'un tribunal français.
ARTICLE 10 - ENGAGEMENT DU CLIENT
Lorsque sur le module de commande vous
validez votre achat, vous déclarez accepter
son contenu ainsi que les conditions
générales de vente DreamNex SA qui sont
régies par le droit français.
Ces présentes conditions générales de vente
sont régies par le droit français et peuvent
être modifiées à tout moment sans préavis